Chính Sách Bảo Mật 97wn cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 97wn và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại https://97wn.win, bao gồm trang web, ứng dụng và mọi kênh tương tác liên quan. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 97wn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách này áp dụng song song và bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện của 97wn. Trong trường hợp có mâu thuẫn, chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

97wn thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đáng tin cậy và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Dữ liệu được thu thập theo hai hình thức chính:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu (được mã hóa, không bao giờ được đọc trực tiếp).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu xác minh tài khoản.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp và rút tiền. 97wn không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung bạn gửi qua email hoặc live chat khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

2.2. Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và múi giờ.
• Lịch sử hoạt động: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử cược và giao dịch trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa và phân tích hành vi người dùng (xem chi tiết tại Mục 7).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và có giới hạn như sau:

97wn không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

97wn đặt nguyên tắc không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Dữ liệu tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xác nhận giao dịch nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người chơi và số dư liên quan có thể được chia sẻ với nhà cung cấp Live Casino, Sportsbook hoặc Slot Online để vận hành phiên chơi. Dữ liệu này không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: 97wn có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy định của pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ gian lận, rửa tiền, 97wn có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị liên quan để điều tra và xử lý.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

97wn triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 97wn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn các cuộc tấn công đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều. Nhân viên 97wn không có khả năng đọc mật khẩu gốc của bạn trong bất kỳ tình huống nào.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm được phân cấp chặt chẽ và chỉ cấp cho nhân viên có trách nhiệm liên quan, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và đội ngũ bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa.
• Xác thực hai lớp: 97wn hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp tăng cường bảo mật đăng nhập cho tài khoản thành viên.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra lỗ hổng bảo mật thường xuyên để đảm bảo luôn được cập nhật trước các rủi ro mới nhất.

6. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên 97wn được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 97wn.

• Nạp tiền tức thì, an toàn: Giao dịch nạp tiền được xác nhận qua hệ thống mã hóa an toàn. Số dư cập nhật ngay lập tức sau khi xác nhận, không có bước trung gian rủi ro.
• Rút tiền thuận tiện: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng với quy trình xác minh bảo mật để đảm bảo tiền về đúng tài khoản đã đăng ký.
• Xác minh tài khoản một chiều: Ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng tên với tài khoản 97wn. Quy định này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch trái phép.
• Không lưu thông tin thẻ: 97wn không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hay bất kỳ thông tin đăng nhập tài chính nào của bạn trên hệ thống.
• Phát hiện giao dịch bất thường: Hệ thống tự động giám sát các giao dịch có dấu hiệu bất thường và có thể tạm giữ để xác minh, bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

97wn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang được xem, thời gian phiên) để chúng tôi cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 97wn.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

97wn tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97wn qua email:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 97wn đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi kịp thời.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (xem Mục 9).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 97wn tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 97wn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

97wn chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Nguyên tắc lưu trữ như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian quy định theo nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc và bị xóa hoàn toàn sau khi hết thời hạn lưu giữ.
• Dữ liệu hỗ trợ: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ được lưu giữ để giải quyết tranh chấp tiếp theo, nếu có, và sẽ được xóa sau khoảng thời gian hợp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Được xóa tự động khi phiên trình duyệt kết thúc (cookie phiên) hoặc sau thời gian hết hạn đã thiết lập (cookie lưu trữ).

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình hủy dữ liệu an toàn.

10. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ 97wn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

Quá trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh danh tính, giúp 97wn ngăn chặn việc người chưa đủ tuổi tạo tài khoản. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

97wn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được thực hiện có trách nhiệm và minh bạch.

• Thông báo trước: Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 97wn sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật: Phiên bản mới nhất của chính sách luôn hiển thị ngày cập nhật cuối ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
• Tiếp tục sử dụng là đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97wn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
• Lịch sử phiên bản: Bạn có thể yêu cầu xem các phiên bản chính sách trước đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách 97wn bảo vệ dữ liệu của bạn.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ 97wn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn: